Als Front Office Supervisor bist du das Herzstück unseres Hauses – unsere Rezeption, und leitest mit positivem Beispiel für das Team voran. Unser Ziel ist es, unseren Gästen von der Ankunft bis zur Abreise jeden Tag einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
Deine Hauptaufgaben
* Du beaufsichtigst das Rezeptionsteam, unterstützt den optimalen Arbeitsablauf und inspirierst deine Kollegen zu exzellenter Leistung.
* Du arbeitest proaktiv und kostebewusst, damit alle Aspekte der Guest Experience gewährleistet werden.
Dein Profil
* Du bringst Erfahrungen an der Rezeption und erste Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit.
* Du sprichst Deutsch und Englisch.
* Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden.
* Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt.
* Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung.
* Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter.
Unser Angebot
1. Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels.
2. 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels.
3. Einen zusätzlichen freien Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt.
4. Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit.
5. Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen.
6. 550 CHF netto Referral-Programm-Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung.
7. Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty-Programm gewinnen kannst.
8. Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung.
9. Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst.
10. Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson-Academy.
11. Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels.
12. Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern.
13. Forbes-Magazin - 3. Platz im Ranking der