Kundenstelle in einem kreativen Unternehmen
Aufgaben:
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden auf professioneller und lösungsorientierter Ebene
* Abwicklung von Bestellungen sowie Pflege der Kundendaten im CRM-System
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Entwicklung optimaler Lösungen für Kunden
* Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung und Verbesserung des Kundenserviceangebots
Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, die einen Vorteil darstellt
* Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder ähnliche Bereiche, Hintergrund aus der Branche Brillenindustrie bietet einen Vorteil
Für unsere Kundin suchen wir eine teamfähige und belastbare Persönlichkeit. Sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit und arbeiten gerne in einem dynamischen, modernen Umfeld?