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Servicemanagerin / Servicemanager ERP
(w/m/d)
Servicemanagerin / Servicemanager ERP
(w/m/d)
Direktion der Betriebe
Beschäftigungsgrad: 80 100 80 - 100 % Stelleneintritt: 1. September 2024
Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Wir sehen unsere Aufgabe in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung einer stabilen, zuverlässigen, nachhaltigen, attraktiven und modernen ICT-Infrastruktur. Möchtest du uns dabei unterstützen, die Digitalisierung bei der UPD AG voranzutreiben und mit innovativen ICT-Prozessen die psychiatrische Versorgung aktiv zu fördern? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
11. Du bist verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und die kontinuierliche Verfügbarkeit des ERP-Systems
12. Du unterstützt und berätst Anwendende bei technischen und funktionalen Fragen zum ERP-System und behebst Störungen, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten
13. Du leitest und führst ERP-Projekte durch, einschliesslich der Implementierung, Migration sowie Upgrades gemäss den Bedürfnissen der Kliniken
14. Auch koordinierst du die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten
15. Du führst gewinnbringende Schulungen und Workshops inkl. Schulungsunterlagen für Mitarbeitende durch zur effektiven Nutzung des ERP-Systems
16. Du verwaltest und integrierst Datenbanken und stellst die Datenqualität und –konsistenz sicher unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
17. Du arbeitest eng mit den IT-Teams, Ärzt*innen, dem Pflegepersonal und anderen Abteilungen zur effektiven Nutzung des ERP-Systems zusammen
18. Du trägst zur Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagement-Prozessen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei
Dein Profil
19. Du hast einen erfolgreichen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
20. Idealerweise verfügst du über Projektmanagement-Zertifikate wie PMP, Prince2 oder vergleichbare Qualifikationen
21. Zu deinem Erfahrungsschatz gehören die Betreuung und Administration von ERP-Systemen, vorzugsweise in einer klinischen oder medizinischen Umgebung
22. Du hast fundierte Kenntnisse in relevanten ERP-Softwarelösungen (z.B. SAP, Oracle, Microsoft Dynamics)
23. Deine technische Kompetenzen decken Datenbankmanagementsystemen und deren Integration in ERP-Systeme, Programmiersprachen oder Scripting, Implementierung und Verwaltung von HL7-Schnittstellen für den Austausch klinischer Daten sowie BAPI, FHIR, REST/SOAP, EDIFACT, XML/JSON
24. Du bist erfahren in der Leitung und Durchführung von ERP-Projekten, sowie der Implementierung, Migration und Upgrades
25. Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
26. Du bist eine teamorientierte, freundliche und belastbare Persönlichkeit und hast analytische Fähigkeiten, mit welchen du Probleme lösen kannst
27. Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch
Darauf darfst du dich freuen
Dein Potenzial - unser Potenzial
Kurz - wir sind ein sehr motiviertes, kompetentes und aufgestelltes Team. Wir haben gemeinsame Ziele, Spielregeln und arbeiten zusammen. Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für uns Selbstverständlichkeit und Freude. Die Bereitschaft und das Vermögen kreativ und innovativ zu Denken gehören bei uns dazu.
Umgebung
Mitten in einer idyllischen Umgebung arbeiten wir mit modernster Technologie. Wir haben spannende und einzigartige Aufgaben in einem Spitalumfeld. Wir nehmen die Umweltanliegen ernst und sind bestrebt die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnik umwelt- und ressourcenschonend zu gestalten.
Willst du mehr Wissen
Bleibe mit uns am Ball. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolg. Wir bieten zahlreiche interne- und externe Weiterbildungen an, um stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Dein Potenzial - unser Potenzial
Kurz - wir sind ein sehr motiviertes, kompetentes und aufgestelltes Team. Wir haben gemeinsame Ziele, Spielregeln und arbeiten zusammen. Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für uns Selbstverständlichkeit und Freude. Die Bereitschaft und das Vermögen kreativ und innovativ zu Denken gehören bei uns dazu.
Umgebung
Mitten in einer idyllischen Umgebung arbeiten wir mit modernster Technologie. Wir haben spannende und einzigartige Aufgaben in einem Spitalumfeld. Wir nehmen die Umweltanliegen ernst und sind bestrebt die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnik umwelt- und ressourcenschonend zu gestalten.
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Bleibe mit uns am Ball. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolg. Wir bieten zahlreiche interne- und externe Weiterbildungen an, um stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Arbeitszeitmodelle
Attraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeit, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten - wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnisse, sofern dies der Klinikbetrieb zulässt. GAV
Bei der UPD sind Sie dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Berner Spitäler und Kliniken unterstellt. Gesund leben
Die Mitarbeitenden der UPD nehmen erfolgreich an Gesundheitsförderaktionen, wie „bike to work“ von Pro Velo Schweiz oder dem GP Bern, teil. Restaurant
Geniessen Sie das gesunde und schmackhafte Essen im Personalrestaurant zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen. Sozialleistungen
16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub sowie 15 Tage Vaterschaftsurlaub sind bei der UPD eine Selbstverständlichkeit. Ebenso besteht Anspruch auf Adoptionsurlaub und eine zusätzliche Kinderbetreuungszulage. Vergünstigungen
Profitieren Sie von Sonderkonditionen und Sonderrabatten bei ausgewählten Partnern.