Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.» Dein Beitrag Betreuung von AXA Global Business Services (Team in Indien) über die verschiedenen Prozesse (KPV, MF, Sach), Bearbeitung der Rückfragen bzw. Spezialfälle, Erstellung und Pflege der Prozessdokumentationen sowie Qualitätskontrolle und Weiterentwicklung AXA Global Business Services Administrative Aufgaben ICP (Infrastructure Contact Person): Bestellung von Hard- und Software für Mitarbeitende des UW DCH und AXA Business Services Prozess- und Projektmitarbeit: Prozessauslagerungen, Prozessmodellierung, -verbesserungen und -schulungen Mitbetreuung Lernende/n Mitarbeit in Spezialaufträgen Pflege von diversen Statistiken Deine Fähigkeiten und Talente Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche Erfahrung in der Versicherungswirtschaft zwingend Berufserfahrung in den Bereichen der kollektiven Personenversicherung (Unfall und Krankheit) von Vorteil Erfahrung in Projekt- & Prozessmanagement von Vorteil Hohe Flexibilität, Selbständigkeit und Eigeninitiative Freude an der Arbeit im Team Schnelle Auffassungsgabe sowie vernetztes und kritisches Denken Stilsichere mündliche wie schriftliche Deutschkenntnisse Gute Englisch-Kenntnisse IT-Affinität Über AXA Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Erfahre mehr über die AXA Bewirb dich jetzt Bei Fragen rund um diese Stelle ist Sarah Rümmeli, People Attraction & Relationship Manager, gerne für dich da, per E-Mail sarah.ruemmeliaxa.ch Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden. jid9744e26a jit0415a jiy25a