Kundenberater:in (Inbound) 100%, Ostermundigen
Ostermundigen, Switzerland
Aufgaben:
* Telefonische Inbound Beratung von Kunden
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
* Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
* Diverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
Anforderungen:
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung
* Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
* Eine zusätzliche Fremdsprache fliessend (Italienisch oder Französisch)
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Flexible Einsatzbereitschaft
Sie dürfen von uns erwarten:
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
* Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
* Home Office nach Absprache nach 6 Monate möglich
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