Unser ROCKEN-Partner gilt bereits seit über einem Jahrhundert als führendes Transportunternehmen im öffentlichen Verkehr. Durch die langfristige Beziehungspflege im Transport- und Logistikbereich kann zudem auf ein immenses Netzwerk zurückgegriffen werden. Als nachhaltiger und familiär geführter Arbeitgeber bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden neben einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld auch die Möglichkeit zum individuellen Wachstum in den Kernbereichen Personalverkehr, Finanzen, Infrastruktur und Vermarktung. Verantwortung:Analyse & Behebung komplexer Störungen, inkl. EskalationsmanagementLeitung & Mitarbeit in technischen Projekten, mit Fokus auf OptimierungKoordination externer Partner & Dienstleister im Betrieb & Projekten1st & 2nd-Level-Support für reibungslosen IT-BetriebÜberwachung von Fachapplikationen & IT-Security gemäss SLAsQualifikationen:Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder Studium als ICT-System-Ingenieur mit mehrjähriger ErfahrungFundierte Kenntnisse in Microsoft- und Cloud-Umgebungen sowie im Netzwerkbereich (Switches, Firewalls, VLAN)Erfahrung in SCCM, Intune, Autopilot, Software-Paketierung, Azure und digitalen ArbeitsplätzenExpertise im Dienstleister-Management und -Steuerung sowie Application, Hardware, Network und Service OperationSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBenefits:Gute Verkehrsanbindung und ErreichbarkeitBeteiligung oder Übernahme ÖV-AbonnementsInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortZürichKontaktFitore Babanaj,+41443852832