Support Specialist*in für Unterhaltungselektronik / Elektro
100 %
Kundenberater*in DE/FR Hausautomation/Server & IT
100 %
Inside Sales B2B Region Mitte
80 - 100 %
Kundenberater*in DE/FR Bau & Hobby
100 %
Specialized Inside Sales
Bussigny und Homeoffice | 80 - 100 %
En tant que Specialized Inside Sales chez BRACK.CH Business, vous êtes l'interlocuteur·trice principal pour nos clients. Vos tâches incluent le contact et le suivi des clients, y compris l'élaboration des offres et le traitement des commandes, le conseil sur des articles spécifiques et leur logistique, la création de statistiques ainsi que la coordination autonome des implémentations clients. Vous accompagnez également, si nécessaire, nos conseillers·ères clientèle lors de visites sur le terrain. Rejoignez notre équipe et participez activement au succès de notre entreprise!
Ce qui t'attend
Conseil global et assistance aux équipes de vente et aux clients
Responsabilité de l'augmentation du chiffre d'affaires et de la rentabilité dans votre domaine
Gestion et développement des portefeuilles clients et des stratégies d'assortiment
Coordination entre les ventes, le marketing et d'autres unités commerciales
Participation à des actions clients, foires et formations
Traitement et suivi des offres et des projets
Collaboration étroite avec les équipes de gestion des grands comptes et des comptes clients
Contact et suivi client, y compris la gestion des offres et le traitement des commandes
Conseil client pour des articles spécifiques et leur logistique
Création de statistiques clients et coordination des implémentations clients
Ce que tu apportes
Formation de base commerciale avec une spécialisation en marketing ou en vente (HF/FH)
Expérience professionnelle dans la vente et le conseil, idéalement avec des connaissances spécialisées dans le domaine
Excellentes connaissances de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit, sont indispensables et un bon niveau d'anglais est souhaité
Capacité à communiquer de manière persuasive à tous les niveaux hiérarchiques
Bonne maîtrise de MS Office, ERP et CRM (par ex. D365)
Initiative, force de conviction et résistance au stress
Disponibilité à voyager en Suisse (10-20%)
Approche de travail structurée et aptitude à prioriser des tâches complexes
Esprit d'équipe et goût pour les défis dynamiques
Est-ce que t'as des questions?
Nous avons éveillé ton intérêt ou tu as d'autres questions ?
N'hésite pas à contacter Eveline Icobas par téléphone ou par e-mail.
Sur nous
BRACK.CH fournit rapidement et en toute simplicité – c'est également ce qui nous caractérise en tant qu'employeur. Chez nous, les collaborateur·rice·s évoluent dans un environnement de travail axé sur la coopération et la convivialité, et dans lequel ils peuvent s'épanouir et faire valoir leurs talents tout en bénéficiant d'une grande liberté d'action.
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