MITARBEITER/IN SUPPORT E-COMMERCE, Zermatt
Nutze deine Chance, in einer der erfolgreichsten und bekanntesten Tourismusdestinationen zu arbeiten. Zermatt Tourismus ist die offizielle Marketing- und Informationsorganisation der Destination Zermatt – Matterhorn. Wir suchen zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft von Zermatt Tourismus per sofort oder nach Vereinbarung mit einem Pensum von 100% einen/eine Mitarbeiter/in Support E-commerce (M/W/D).
Aufgaben
* Verantwortung für das TOMAS-Buchungssystem im Kontext der Unterkunftsvermittlung für die Destination Zermatt – Matterhorn.
* Onboarding von Beherbergungsbetrieben für den Marktplatz
* Durchführung von Schulungen und Bereitstellung des 1st Level Support für die Beherbergungsbetriebe der Destination in Bezug auf E-Commerce-Fragen.
* Unterstützung der E-Commerce Manager in den Bereichen Pauschal- sowie Erlebnisangeboten und den Destinationsgutscheinen.
* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Marktplatzes und Optimierung der Customer Journey.
* Aktive Mitarbeit im Digital Marketing Team bei diversen Digitalisierungsprojekten.
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich E-Commerce oder Digital Marketing.
* Idealerweise verfügst du über Erfahrung mit der Holidu Smart Destination-Systemlandschaft (ehemals TOMAS) und Salesforce.
* Du begeisterst dich für E-Commerce-Trends und zeigst eine hohe digitale Affinität.
* Du bist eine kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft.
* Du verfügst über ein ausgeprägtes Zahlen- und Online-KPI Verständnis.
* Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und arbeitest selbständig.
* Du sprichst fliessend Deutsch und sehr gut Englisch.
Benefits
* Aktive Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Destination Zermatt – Matterhorn
* Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
* Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem jungen, humorvollen und dynamischen Team mit zahlreichen Team-Events
* Moderne Anstellungsbedingungen mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein Arbeitsplatz am wohl schönsten Ort der Welt
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