Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
Zollikofen und Homeoffice | 80-100%
Diesen Beitrag können Sie leisten
1. Interne und externe Kund/-innen bei der Planung und Umsetzung von konsequent auf Nutzerbedürfnisse ausgerichteten ICT-Lösungen beraten.
2. HCD-Strategien, die den Zielen der Organisation entsprechen, entwickeln und implementieren.
3. Bedarfsanalysen und Workshops zur Ermittlung von Nutzeranforderungen und Geschäftsbedürfnissen durchführen sowie komplexe Anforderungen in klar definierte technische und gestalterische Spezifikationen übersetzen.
4. HCD-Prinzipien in allen Projektphasen, von der Konzeptentwicklung bis zur Produktumsetzung fördern.
5. HCD-Methoden wie Personas, User Journeys, Prototyping, und Usability-Testing anwenden sowie neue Technologien, Methoden und Tools im Bereich HCD und ICT einführen und fördern.
6. Mit UX-Spezialisten, Entwickler/-innen sowie Fachexpert/-innen eng zusammenarbeiten und Teammitglieder sowie Stakeholder/-innen in HCD-Praktiken schulen und mentoren.
7. Barrierefreiheit (Accessibility) und Einhaltung von Standards und Good Practices in den Projekten sicherstellen.
Das macht Sie einzigartig
1. Abgeschlossenes Studium in Informatik, Human-Centered Design, Interaction Design, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
2. Mehrjährige Berufserfahrung in der ICT-Beratung und in der Anwendung von HCD-Prinzipien sowie Know-how in agilen Projektmethoden (z. B. Scrum, SAFe).
3. Fundierte Kenntnisse in HCD-Methoden (User Research, Kontextanalysen, Personas-Entwicklung, Erstellung von User Journeys, Prototyping, Usability-Testing und iterative Designprozesse) und -Werkzeugen (z. B. Figma, Adobe XD).
4. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
5. Fähigkeit, komplexe technische und gestalterische Anforderungen verständlich zu erklären, analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeit.
6. Teamorientierung und Leadership-Qualitäten sowie Kenntnisse in Accessibility-Standards (z. B. WCAG) sind von Vorteil.
7. Mündliche und schriftliche Kenntnisse zweier Amtssprachen.
Auf den Punkt gebracht
Als Senior ICT-Berater/-in mit HCD-Schwerpunkt sind Sie ein zentraler Treiber für die Entwicklung innovativer und benutzerfreundlicher IT-Lösungen, welche die Bedürfnisse und Erwartungen der Endanwender in den Mittelpunkt stellen und den höchsten technologischen Standards entsprechen.
Eintrittsdatum: 01.01.2025; nach Vereinbarung
Anstellungsart: unbefristet
Referenz-Nr.: 609-12581
Arbeitsort: Eichenweg 1, 3052 Zollikofen
Fragen zur Stelle
Roland Guillod
Head of Chapter Business Analyse, Requirements Engineering, Human Centered Design
+41 58 46 21644
Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Das bieten wir
1. Arbeiten für die Schweiz: Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
2. Gelebte Vielfalt: Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
3. Gesund am Arbeitsplatz: Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
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