Poste à pourvoir : Team Leader - Opérations Logistiques Internationales (H/F/X) - Nous recherchons un(e) Team Leader - Opérations Logistiques Internationales (H/F/X) pour notre client, une entreprise spécialisée dans la logistique et le transport international basée à Genève.
Le poste est une position permanente pour notre client. L'accompagnement et le placement, ainsi que tous nos autres services, sont entièrement gratuits pour vous en tant que candidat.
Missions
* Vous encadrez, motivez et accompagnez une équipe de professionnels de la logistique pour garantir un service de haute qualité dans un environnement exigeant.
* Vous supervisez les opérations de fret aérien international, incluant l'import, l'export et les envois triangulaires, en assurant le respect des réglementations en vigueur.
* Vous pilotez la planification des ressources et le suivi des performances via des indicateurs clés et des initiatives d'amélioration continue.
* Vous entretenez une relation client privilégiée en assurant la gestion des demandes spécifiques et en proposant des solutions logistiques sur mesure.
* Vous facilitez la coordination entre les différents services internes, les transporteurs et les partenaires internationaux.
* Vous gérez les litiges et réclamations clients avec efficacité, dans une optique de résolution rapide et de satisfaction client.
Profil du candidat
* Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience confirmée dans la logistique, le transport international et les procédures douanières, avec une excellente maîtrise des Incoterms et du fret aérien.
* Vous démontrez de solides compétences managériales, capables de fédérer une équipe dans un environnement à haute pression.
* Vous communiquez couramment en français et avez une bonne maîtrise de l'anglais ; l'italien est un atout.
* Vous êtes rigoureux, structuré et doté d'un bon esprit d'analyse dans la gestion des opérations logistiques.
* Vous savez gérer les imprévus avec agilité et prioriser les tâches de manière efficiente.
* Vous êtes motivé par l'apprentissage continu et l'accompagnement du développement professionnel de vos collaborateurs.
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Alors postulez en ligne en tant que Team Leader - Opérations Logistiques Internationales (H/F/X) en mentionnant le numéro de référence 60140-0013212450. Si vous avez des questions, Safya CHICHAOUI de Robert Half se fera un plaisir de vous aider.
Robert Half GmbH traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee.