Apprentissage gestionnaire du commerce de détail
Titre d'emploi : Apprenti(e) Gestionnaire du Commerce de Détail - Bijouterie
Vos Tâches Principales :
* Établir des relations avec les clients et leurs besoins, être capable de répondre à leurs exigences au cours des entretiens de vente.
* Analyser les besoins des clients et leur offrir des solutions adaptées.
* Présenter les tendances et les produits, organiser des événements et promotions pour les clients tout en créant une expérience d'achat agréable.
* Prendre en charge et traiter les réparations, retours, réclamations et garanties.
* Savoir reconnaître les évolutions et tendances du commerce de détail et les mettre en place quotidiennement.
* Être capable de gérer les processus de gestion de la marchandise fournis par nos systèmes informatiques.
* Communiquer efficacement par le biais de différents canaux.
* Travailler en équipe multidisciplinaire.
Compétences Requises :
* Doté(e) d'une qualité d'approche des personnes même si tu ne les connais pas.
* Savoir convaincre les personnes grâce à ta façon de te rapporter de façon positive et gagnante.
* Transmettre aux autres ton sens inné pour les tendances.
* Avoir conclu le diplôme secondaire 1 (école avec exigences élevées) avec de bonnes notes.
* Savoir t'exprimer dans une langue étrangère.
* Avoir réussi le Multicheck prévu pour les professionnels du commerce de détail.
* Être prêt à travailler le samedi et le soir.
Nostrums Avantages :
* Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits.
* Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions.
* Entre 5 à 7 semaines de vacances par an.
* 3 semaines de congé paternité payées.
* Carrière en arc pour une transition en douceur vers la troisième étape de sa vie.
* Conseils externes gratuits aux collaborateurs sur des thèmes personnels et professionnels.
SPECIAL EVERYDAY – Jour après jour, particulièrement