Voraussichtlich ab 01.05.2025 Unbefristet / Dauerhaft
Anstellungsart: Vollzeit
* Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten, Buchungsbestatigungen, Anzahlungsbestatigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronischer Weise
* Tagliche Bearbeitung der Reservierungs Checkliste
* Optimaler Tagesablauf in der Reservierung
* Reservationen / Eingabe im System sowie Kontrolle
* Arbeiten nach LHW, Forbes, Kulm sowie ISO Standards
* Tagliche Optimierung der Hotelauslastung
* Allgemeine und tagliche Kenntnis uber das Angebot des Kulm Hotel St. Moritz
* Upselling
* Aktive Mitarbeit am Front Office, besonders in der Sommersaison; Beherrschung der Front Office Schichtdienste (Fruh und Spatdienst)
* Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing
* Ganzjahresstelle, nach erfolgreich bestandener Probezeit unbefristetes Vertragsverhaltnis
* Start: nach Vereinbarung
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau (vorzugsweise 5* Hotellerie) oder abgeschlossenen KV Lehre
* Berufserfahrung als Front Office Agent oder Reservations Agent
* Zimmerverkauf / Upgrades
* Must have: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Nice to have: Italienisch und weitere Fremdsprachen
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmoglichkeiten, komfortable Unterkunfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergunstigungen.
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