Du bist...Du möchtest in einem vielseitigen IT-Umfeld Verantwortung übernehmen und dafür sorgen, dass Systeme reibungslos funktionieren? Dann melde dich bei uns!In dieser Rolle bist du ein zentraler Bestandteil des ICT-Teams bei unserem Kunden. Du übernimmst Aufgaben rund um den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme, hilfst bei technischen Problemen, unterstützt Benutzer:innen im Umgang mit den Tools und bringst dich aktiv in neue Lösungen und Projekte ein.Deine Verantwortung-Du stellst den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer vernetzten IT-Systeme sicher- Du bearbeitest Supportanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports - kompetent und lösungsorientiert- Du schulst Benutzer:innen im sicheren Umgang mit Geräten und IT-Systemen- Du erkennst Probleme frühzeitig, analysierst und behebst sie proaktiv- Du pflegst technische Dokumentationen und hältst Prozesse stets aktuell- Du bringst dich aktiv in ICT-Projekte ein und treibst Optimierungen voranDein Profil- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server und zugehörigen Server-Applikationen- Erfahrung mit Client- & Server-Management sowie Ticket-Systemen- Idealerweise Erfahrung mit Netzwerken, Serverstrukturen und IT-Automatisierung- Gute Kenntnisse in Google Workspace (ehemals G Suite) und Microsoft 365- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und verlierst auch in hektischen Situationen nicht den Überblick- Du kannst technische Sachverhalte verständlich und für unterschiedliche Zielgruppen nachvollziehbar erklären - auch für Personen ohne technischen Hintergrund- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verstehst Fachenglisch- Eine spannende ICT-Rolle mit Gestaltungsspielraum- Mitarbeit in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung- Ein moderner Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten- Nach der Probezeit besteht die Möglichkeit, 1-2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten- Auch Quereinsteiger:innen mit entsprechender Erfahrung sind herzlich willkommen! Bei Fragen zur Stelle kannst du dich gerne direkt bei mir melden: Gjelbrim Sadiku, Niederlassungsleiter, unter 076 301 44 74.