Unser Kunde sucht einen erfahrenen ICT Specialist. Der oder die perfekte Kandidat : in hat eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken. Zudem suchen wir jemanden, der fliessend Deutsch spricht.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten :
1. Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
2. Incident und Problem Management
3. Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschliesslich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
4. Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
5. Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilung Lösung
6. Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
7. Schulung der Mitarbeiter : innen über IT Themen
8. Mitarbeit in IT Projekten und System Erweiterungen
9. Kontinuierlich Verbesserung der bestehenden Prozesse
10. Zusammenarbeit mit internen IT Partner und Lieferanten
11. Unterstützung von Audits und Inspektionen
Minimum Anforderungen:
1. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
2. Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
3. Erste Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing und Packaging Area
4. Erfahrung mit Backup und Imaging Lösungen
5. IT Service Management Erfahrung
6. Erfahrung mit CSV & GMP
7. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift)
8. Gute Kommunikationsfähigkeiten
9. Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
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