Warum arbeitest DU eigentlich nicht bei uns? Deine Veränderung fängt genau hier an!!
Du träumst davon, in der spannenden Welt der Kältetechnik durchzustarten? Wir bieten dir die einzigartige Möglichkeit, deine Ausbildung in diesem hochspezialisierten Bereich zu finanzieren!
Wir sind ein innovatives, junges und dynamisches, familiengeführtes Unternehmen in der Kältebranche. Wir sind tätig in: Gewerbekälte, Industriekälte, Fahrzeugkühlung, Klimakälte und Wärmepumpen.
Fähigkeiten und Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Kältemonteur oder vergleichbarer technischer Qualifikation
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung
Exakte, selbständige, kundenorientierte und speditive Arbeitsweise
Gute kommunikative Fähigkeiten, teamfähig und belastbar
Problemlose Bedienung von MS-Office, MS-Teams und andere relevanten Software
SAP Kenntnisse von Vorteil
Einfühlungsvermögen und Verständnis für die Anliegen von Mitarbeitern und Kunden
Entscheidungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Führerschein Kategorie B
Berufserfahrung in der Serviceleitung
Aufgaben Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Geschäftspartnern
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe
Störungsspezialist für Wartungs- und Serviceeinsätze
Betreuung von Kunden
Bestellung von Ersatzteilen
Beantwortung / Weiterleiten von Auskünften und Kundenanfragen
Erstellen von Serviceofferten und Unterstützung der GL
Annahme der Stör- und Wartungsfälle
Mitwirkung und Controlling des IMS QS-Managementsystems
Einhalten und Überwachen von Rückmeldungen
Kontrollieren und Mutieren von Servicefakturen
Technische Unterstützung und Beratung für Kunden und Mitarbeiter bei komplexen Fällen
Führung und Koordination zusammen mit der Disposition des Serviceteams in der Kältetechnik zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Was wir dir in unserem Erfolgsunternehmen bieten werden, erfährst du in einem persönlichen Vorstellungsgespräch. Freue dich auf Verantwortung und Wertschätzung!
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