Experts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une gamme d’environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s’inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux.
Remarques importantes: Délai de postulation : 24.01.2025
Ce que vous accomplissez
Gérer les commandes, qu'elles soient traitées automatiquement via DDS ou saisies manuellement dans SAP
Assurer un suivi quotidien des tâches liées au service client, en veillant au respect des délais de traitement des commandes
Gérer les demandes spéciales et les livraisons selon les préférences du client
Effectuer la facturation en fonction des prix et des quantités
Traiter les non-conformités et assurer la résolution
Gérer les actions correctives et préventives pour améliorer continuellement nos services
Répondre et traiter les appels téléphoniques et les courriels des clients
Ce que vous apportez
Bildung: Apprentissage professionnel achevé (CFC) d'employé/e de commerce ou de logisticien, de préférence dans le secteur alimentaire
Expérience professionnelle: Expérience en tant que commercial dans l'industrie alimentaire
Connaissances des systèmes ERP et CRM (SAP)
Maitrise des outils Excel, Word, PPT
Orienté client et marché
Français (excellentes connaissances)
Allemand (excellentes connaissances)
Anglais (un atout)
Ce que nous vous proposons
Travailler en bonne santé: Promotion de la santé (journée santé, vaccins, massages…)/ Offres avantageuses pour les Fitness
Horaire de travail flexible: liberté d’aménagement du temps de travail
Lieu de travail flexible/télétravail: possibilité de flexibilité spatiale dans l’exécution de la fonction
Congé maternité/congé paternité: 18 semaines de congé pour la maternité / 4 semaines pour le congé paternité
Mobilité: Parking gratuit
Prestations sociales: Rabais importants auprès d'assurances / Caisse de pension : cotisations 2/3 employeur
Restauration: Menu du jour à 6.-, Menu «Fourchette verte»
Banque Migros: Taux préférentiels pour les comptes de placement, pour les comptes privés, et les prêts hypothécaires
Points Cumulus: Points supplémentaires pour les collaborateurs
Vacances: 5 semaines de vacances
Ecole-club Migros: Remboursement partiel de formations ou loisirs
Offre loisirs et culture: Diverses offres sports et loisirs
Seules les candidatures en ligne soumises via le portail seront prises en compte. Processus de recrutement
Présélection des dossiers
Entretien personnel vidéo ou téléphonique
Entretien avec RH et le département spécialisé
Offre et établissement du contrat
Contact
Monsieur Damien Michel
Spécialiste Recrutement
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