Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch 20-40%, Spreitenbach Coop Genossenschaft
Spreitenbach, Switzerland
Arbeiten, wo Freundschaften entstehen
Die Arbeit mit Menschen ist ein zentraler Teil unserer Verwaltung und Administration. Dieser Fokus und die enge Zusammenarbeit führen dazu, dass sich eine besondere Gemeinschaft bildet, in der wir einander unterstützen, wertschätzen und wahre Freundschaften knüpfen. Werde Teil unseres Teams und entdecke nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung, sondern auch die Gelegenheit, wertvolle Freundschaften zu schliessen.
Stellenantritt : per sofort oder nach Vereinbarung
Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Englisch (Italienisch von Vorteil)
Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d)
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse (Italienisch von Vorteil)
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP), Affinität zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps)
Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil
Arbeitszeiten : Montag bis Freitag von 12.30 bis 22.00 Uhr oder 17.45 bis 22.00 Uhr. Samstagseinsatz von 08.00 bis 17.30 Uhr / Spätschicht von 12.30 bis 22.00 Uhr (auch halbe Einsätze möglich).
Was wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson : Nicole Strauss
HR Marketing
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