Persag AG: Ihr Experte für Personalvermittlung und -management
Über uns
Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Recruiting Branche setzen wir auf individuelle Beratung und massgeschneiderte Lösungen.
Ihr Profil
Wir suchen für unseren Kunden, die Firma Cartec Carrosserie-Technik AG, eine integre Persönlichkeit mit starkem Durchhaltevermögen für den Bereich Leiter Kundendienst am Standort Studen.
Aufgaben
* Leitung und Förderung des Kundendienst-Teams
* Organisation von Schulungen und Weiterbildungsmassnahmen
* Gewährleistung pünktlicher Rechnungsstellung für alle Aufträge
* Bearbeitung von Schadensmeldungen und Werkstattaufträgen
* Kundenkommunikation und Korrespondenz mit Versicherungen und Zulieferern
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
* Koordination zwischen Kunden und internen Abteilungen
* Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
* Implementierung und Verbesserung zugewiesener Arbeitsabläufe
* Regelmässiger Austausch und Abstimmung mit der Geschäftsleitung
Anforderungen
1. Ausbildung und Fachkompetenz
2. Berufsaufbildung im Carrosserie- oder Automobilsektor
3. Weiterführende kaufmännische Qualifikation (z.B. Techn. Kaufmann, Werkstattkoordinator, o.Ä.)
4. Versierte Anwendung von Branchensoftware wie