Front Office
Berufserfahrene
Leonardo Royal Baden-Baden
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
NEW LOOK & FEEL2024-All Set for you
Freue dich auf eine moderne Arbeitsatmosphäre–In der Zeit von Winter 2023 bis Herbst 2024 erhält das Leonardo Royal Baden-Baden ein umfangreiches Make-over.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d/w/m)!
Das bieten wir Dir
30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Gratis Online-Sprachkurse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events
Deine Aufgaben
Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
Beschwerdemanagement
Koordination und Führung der Front Office Abteilung
Unterstützung der Mitarbeiter während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
Beschwerdemanagement
Dienst- und Urlaubsplanung
Erstellen des jährlichen Kostenbudgets in Zusammenarbeit mit dem General Manager
Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
Durchführung von regelmäßigen Teammeetings
Dein Profil
BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil
Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Shiftleader oder Supervisor Front Office (d/w/m)
Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Manager (d/w/m).
Ansprechpartnerin
Nadine Arnold
Recruiting Specialist
T: +49 621 39180 932
Leonardo Royal Baden-Baden
Falkenstraße 2
76530 Baden-Baden
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