Ort: Amriswil, Schweiz
Carogusto AG
Carogusto ist eine Foodtech-Company mit Sitz in Amriswil/ Schweiz. Seit Jahren arbeiten wir an der Entwicklung der nächsten Generation von Gourmet-Dampfgerichten, weil uns gutes Essen wichtig ist. Mit unserer Quick-Steam Technologie unter der Marke sisisi erhitzen wir Gerichte schonend in Sekundenschnelle. Denn durch die Nutzung von Dampf bleibt die Qualität und der Geschmack unserer Gerichte erhalten. Mit dieser einzigartigen Foodtech-Systemlösung sind wir der richtige Partner für Kantinen, Gastronomie und Hotels, wenn es um höchsten Ess-Genuss auf Knopfdruck geht.
Deine Aufgaben
Schwerpunkt in der technischen Entwicklung und im technischen Product Management
Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern zur Weiter- & Neuentwicklung des technischen Produktportfolios
Erfassung und Aufbereitung von Felddaten zur Produktpflege und Weiterentwicklung
Analyse & Definition der Produktanforderungen basierend auf Marktanforderungen & Customer Insights
Definition, Entwicklung & Implementierung der daraus resultierenden Innovation Roadmap
Erstellen des Lastenheftes, Sicherstellung der Funktionalität der technischen Produkte inkl. Abnahme des Pflichtenheftes
Erarbeitung, Führung & Administration einer zentralen Wissensmanagement-Plattform
Erarbeitung von technischen Dokumentationen inkl. Bedienungsanleitung
Weiterentwicklung unserer technischen Service Dienstleistungen & Betreuung des technischen After Sales Services
Durchführung von Schulungen von externen Service Partnern & Ausbildung First Level Kundensupport
Ansprechpartner für technische Supportfälle
Dein Profil
Abgeschlossenes technisches Studium (FH/Uni) oder technischer HF-Abschluss mit Erfahrung in der Entwicklung
Supporterfahrung mit Heissdampf betriebenen Haushalts- oder Küchengeräten von Vorteil
Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Erfahren im Projekt Management & mit guten IT-Kenntnissen
Interesse an Lebensmitteln & Foodtech
Hohe Ziel-, Ergebnis- & Service-Orientierung
Prozessorientiert, strukturiert & exakte, qualitätsbewusste Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität, belastbar, praktisch orientiert
Freude am Kundenkontakt, teamorientiert, hilfsbereit & wissbegierig
Gute Kommunikations- & Ausdrucksfähigkeit in Deutsch & Englisch (in Wort & Schrift), Französisch von Vorteil
Wir bieten
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben
Viel Freiraum & Verantwortung in einem dynamischen Startup
Spannendes, internationales Umfeld mit einem breiten Einblick in den Foodtech-Sektor
Moderne Arbeitszeitregelung mit der Möglichkeit für Homeoffice
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