About Gallus
As a leader in printing press manufacturing, Gallus provides comprehensive support in digital and conventional label printing, as well as screen printing. Our extensive range of machines and services enables cost-effective production of labels and packaging for our customers.
Are you looking for a challenge? That's what we offer!
Sind Sie daran interessiert, praktische Erfahrungen im Bereich Helpdesk zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Prozess- und Performancemanagement im Rahmen eines Praktikums weiterzuentwickeln?
Ihre Herausforderungen
1. Unterstützung bei der Helpdeskkoordination, dies beinhaltet Kunden- und Niederlassungskontakt sowie interne Koordination
2. Mitwirkung bei der Themenfindung, Konzeption, Planung und Durchführung Prozess- und Performancemanagement im Helpdesk
3. Aufbau und Führung des Performance Cockpits des Helpdesks
4. Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen für die Servicedienstleistungen
5. Stellvertretung der Helpdeskkoordination
Ihre Stärken
6. Kenntnisse in MS-Office und SAP
7. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
8. Sie zeichnen sich durch ein hohes Interesse an Kunden- und Lösungsorientierung aus
9. Flexibilität und Belastbarkeit
Ihre Gallus-Benefits
10. Ein eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Herausforderungen
11. Einen interessanten und vielseitigen Praktikumsplatz
12. E-Learnings und Beteiligung an beruflicher Weiterbildung
13. Kulturelle- und Mitarbeitenden-Events
Good to know
Rarely are there candidates who fulfill all requirements 100%. Even if you don't fulfill all requirements, we look forward to receiving your application in any case.