Zeit für Sie. Seit 1910.
Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut.
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
* Empfang und Betreuung unserer Gäste von der Reservation bis zur Abreise
* Zimmerverkauf und Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch mit Daily Point
* Einbuchen der Zimmer in unserem PMS-Programm Protel
* Restaurant-Reservierungen im Programm Aleno
* Zimmerverkauf per Telefon und Mail
* Beratungsgespräche, Terminkoordinationen und weitere Concierge-Aufgaben
* Allgemeine Tagesaufgaben an der Rezeption
Profil
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
* Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
* Respektvoller Umgang mit Gästen, Kollegen und Vorgesetzten
* Teamfähigkeit
* Stressresistenz und Multitasking
* Serviceorientiertes Auftreten und Qualitätsbewusstsein
* Freude am Kontakt mit Gästen aus aller Welt
* Gute MS-Office-Kenntnisse, Protel von Vorteil
* Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein und Engagement
Wir bieten
Was wir bieten:
* Jahresvertrag
* Unterkunft in Zermatt in verschiedenen Kategorien
* Fach- und leistungsgerechte Entlohnung
* 5-Tage-Woche
* Tradition-Julen-Mitarbeiter-Karte mit Vergünstigungen im Papperla-Pub
* Freie Benutzung von Schwimmbad und Fitnessraum von 07:00 - 14:00 Uhr
* Engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt, Freude und Stolz bei der Arbeit
* Respektvoller Umgang miteinander
* Offene und ehrliche Kommunikation
* Fortschrittlich und gut vernetzte Programme - ein innovativer und gepflegter Arbeitsplatz
* Flexible Urlaubsplanung
* Engagiertes Team in einem familiären Umfeld und niedriger Hierarchie