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Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen
Du bist für die Betreuung von komplexen Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich Enterprise verantwortlich.
Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Azure, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Deine Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management (Second-Level) sowie selbständige Umsetzung von Projekten ist gefragt.
Zusätzlich unterstützt du mit deiner Expertise in der technischen Analyse und tiefgreifendem Troubleshooting (3rd Level).
Im Bereich des „Requirement-Engineerings“ nimmst du die IT-Infrastrukturbezogenen Anforderungen vom Kunden gekonnt auf und unterstützt aktiv im Presales Prozess.
Du übernimmst die Verantwortung und erstellst IT-Konzepte/IT-Architekturen anhand der Anforderungen.
Gegenüber den Kunden agierst du als „trusted Advisor“ und Kommunikation auf mittlerer Managementebene bereitet dir keine Sorgen.
Die optimale Kundenbetreuung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf die Qualität runden dein Aufgabengebiet ab.
Das bringst du mit
Du besitzt eine abgeschlossene höhere Informatikausbildung, eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandenen Herstellerzertifizierungen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung.
Du hast ein breites, fundiertes Verständnis für Enterprise IT-Architekturen.
Du hast mehrjährige Erfahrung mit Enterprise IT-Infrastrukturen in den Bereichen Windows Server- und Client, Netzwerk, Datenbanken, Azure, Cloud Erfahrung wie M365 und entwickelst Kerntechnologien stetig voran.
Du hast einen gesunden Innovationsgeist sowie Motivation für Verbesserung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen.
Mit Freude analysierst, optimierst und automatisierst du wiederkehrende Aufgaben (bspw. mit Windows PowerShell).
Die Erarbeitung von Dokumentationen und Präsentationen für Entscheidungsgremien sowie für den IT-Betrieb bereitet dir keine Schwierigkeiten.
Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend und zudem bringst du sehr gute Englischkenntnisse mit.
Interesse an teamübergreifender Zusammenarbeit.
Mit diesen Stärken bist du top für den Job
Du liebst es, selbstständig zu arbeiten.
Du bist ein Teamplayer.
Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe.
Qualität ist dir besonders wichtig.
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Bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.
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