– Auswahl und Organisation von attraktiven, anspruchs- und niveauvollen, regionalspezifischen Ferien-, Kultur-, Sport-, Freizeit-, und Ausflugsprogrammen
– Individuelle Beratung und Buchung der im Programm stehenden Angebote
– Organisation von aktiven Gästeprogrammpunkten im Hotel wie Spielnachmittage, Dart, Bogenschießen, Gymnastik, Yoga, Chi Gong, Nordic Walking, Bingo usw.
– Erstellung der Gästezeitung
– Ausarbeiten von Programmen für Spezialwochen wie Weihnachten, Ostern, Stammgastwochen, Wanderwochen usw.
– Aktive Pflege der Kontakte zu Kurverwaltung, Tourismusbüro, Stadtverwaltung, Kultureinrichtungen, Vereine, Clubs und zu regionalen Freizeit-, und Sightseeing Veranstaltern
– Aktive Kommunikation mit Gästen
– Sicherstellung eines in jeder Beziehung reibungslosen Ablaufs der Gästebetreuung
– Sicherstellung einer effizienten und guten Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
– Anbietung von den im Haus vorhandenen Dienstleistungen wie Beauty-, Wellness- Spa- und Massageanwendungen aktiv und empfiehlt die eigenen Restaurants und Bar im Hotel
– Verantwortung für die passende Musikuntermalung in den verschiedenen öffentlichen Bereichen wie Bar, Restaurants, Lobby und Wellnessbereichen
– Einhaltung der Saratz Standards
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung
Mitarbeiter/in Ferien - Concierge/ Gästebetreuung (m/w/d)
,
– Abgeschlossene Aus- und oder Weiterbildung in der Hotellerie/Gastronomie
– Du bist flexibel, freundlich und schätzt die
Zusammenarbeit mit Menschen
– Organisationstalent
– Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten inkl. Wochenend- und Abenddiensten
– Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
– Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
– Leidenschaftliche/r Gastgeber/in
– Gute EDV-Kenntnisse
– Sprachen: Deutsch und/oder Englisch, jede weitere Sprache wie Italienisch von Vorteil
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Das traditionsreiche 4-Sterne Hotel Saratz in Pontresina ist elegant, aber familiär, modern und doch charmant - und in der Kombination von Alt und Neu verströmt es vor allem eins: Atmosphäre. Hier vereinen sich modernes Lebensgefühl mit Engadiner Hoteltradition, Grandezza mit Design, Natur mit Architektur. Wir sind das Gate zu einem Erlebnis mit hohem Naturbezug. Das Saratz ist mitten in der Natur. Grand Nature Saratz, das sind offene Räume, in denen Menschen (nicht nur Gäste) mit der Natur und anderen Menschen in Beziehung treten können.
92 Zimmer (Junior Suiten, Familien- und Doppelzimmer), ein Jugendstil-
restaurant sowie ein Fondue- und Raclettestübli, eine Hotelbar, das PROVISORI mit sommerlichen Rezepten aus Italien und Graubünden, Hallenbad, Sarazenenbad mit Hamam, beheizter Aussenpool mit Snack-Café und Grill, Spielparadies und 35'000 m2 herrliche Parklandschaft bieten unse-ren Gästen das Wesentliche im Überfluss. Das Hotel Saratz ist auch ein perfekter Ort für Hochzeiten, Familienfeste und Business-Events. Dank
der engen Kooperation mit dem Kultur- und Kongresszentrum Rondo in Pontresina sind auch grösserer Events möglich und werden nach dem Motto «alles aus einer Hand» vom Hotel organisiert.
– Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
– Weiterbildungsmöglichkeit
– Unterkunft und Verpflegung
– Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen