Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung?
Dann sind Sie bei uns richtig! Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten für unser dynamisches Team. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, als telefonischer Kundenberater (m/w/d) für ein weltweit führendes E-Mobility Unternehmen in der Schweiz zu arbeiten, das sich der Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Mobilität verschrieben hat.
Startdatum: 01.03.2024
Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit - 70-100%
Arbeitsmodell: Festanstellung
Bitte nur bewerben, wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet!
Deine Aufgaben:
* Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und/oder Italienisch
* Professionelle und serviceorientierte Beratung unserer Kunden zu allen Fragen rund um unsere E-Mobility Produkte und Dienstleistungen.
* Identifizierung von Kundenbedürfnissen und individuelle Lösungsfindung.
* Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Kundenanfragen.
Das bringst Du mit:
* Kundenorientierte Persönlichkeit
* Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien
* Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken und kundenorientiertes Handeln
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch oder Italienisch (mindestens B2-C1)
* Sicherer Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
* Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
* Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
Was wir Dir bieten:
* Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
* Wochenendarbeit nur nach Vereinbarung: Samstag 08:00 Uhr - 16:00 Uhr
* Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten beim Weltmarktführer in der BPO Branche
* Unbefristete Festanstellung
* Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
* Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
* Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen
#J-18808-Ljbffr