Teamleiter:in Spendenbetreuung High Donor 60%-80%, Rothenburg Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir eine:n
Teamleiter:in Spendenbetreuung High Donor 60%-80%
Ihre Hauptaufgaben:
In dieser wertvollen Funktion in unserer Unternehmung sind Sie verantwortlich für ein kleines Team von Call Agenten welche Spender im höheren Spendensegment betreuen, akquirieren und upgraden. Nebst diversen administrativen Tätigkeiten führen Sie Spendengespräche und sind zuständig für einen reibungslosen Ablauf bei der Durchführung der Fundraising Projekte. Sie betreuen die Projekte ganzheitlich, sind verantwortlich für die Jahresplanung der Projekte, sowie des Teams (personell und fachlich). Sie erstellen regelmässig Auswertungen und Analysen, welche Sie an ihren Vorgesetzten und Kundenbetreuer rapportieren.
Abgeschlossene Ausbildung Fachmann/-frau Kundendialog oder kaufmännische Ausbildung auf Niveau EFZ ist Voraussetzung
Berufserfahrung im Projektmanagement und erste Führungserfahrungen von Vorteil
Berufserfahrung im Fundraising, Spendenbetreuung oder Call Center von Vorteil
Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache, weitere Sprachen von Vorteil
Flair für Analysen und Auswertungen
Ziel- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusst, hohe Eigenmotivation und Organisationstalent
Teamorientierung
Das erwartet Sie:
Sinnstiftende Arbeit im Fundraising
Ein dynamisches, lebhaftes und zukunftsorientiertes Umfeld
Flache Hierarchien in einer Du-Politik
Attraktive Anstellungsbedingungen
Grosszügige Büros & moderner Arbeitsplatz
Gut erreichbarer Arbeitsplatz (ÖV & Autobahnanschluss)
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