Kundenbetreuung (m/w/d) 40 %, Frauenfeld
Gebäudeversicherung Thurgau
Als Sachbearbeiter/-in Kundenbetreuung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Du beantwortest Anliegen zur Gebäudeversicherung, dem vorbeugenden Brandschutz und dem Feuerwehrinspektorat und gibst diese intern an die richtigen Stellen weiter. In dieser spannenden Funktion erhältst du einen umfassenden Einblick in unser vielschichtiges Unternehmen. Deine Aufgaben erfüllst du im Jobsharing mit fixen Stellenprozenten (Festanstellung im Monatslohn).
Was kannst Du bei uns bewegen?
* Du betreust den Empfang und bist die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft.
* Du nimmst Kundenanliegen entgegen und beantwortest diese oder gibst sie an die zuständigen internen Ansprechpersonen weiter.
* Du bist zuständig für administrative Tätigkeiten, wie die Pflege der Versicherungsstammdaten.
* Du unterstützt die Rechtsabteilung bei deren Aufgaben.
* Du unterstützt die Schadenabteilung bei grossen Unwettern bei der speditiven Abarbeitung von Schadenmeldungen.
* Du vertrittst das Sekretariat Prävention bei Ferienabwesenheiten.
Dein Profil
* Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung.
* Du verfügst über Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt.
* Du bist offen für eine Weiterbildung im Bereich Kundenbetreuung.
* Du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der gängigen IT-Programme.
* Du bist bereit, dich in ein sich laufend veränderndes Umfeld einzufügen.
* Vorzugsweise bist du bereit, deine Arbeitstage auf Dienstag und Freitag zu legen.
* Offene Kommunikation und eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sind für Dich selbstverständlich und runden Dein Profil ab.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an melanie.naegeli@gvtg.ch und werde Teil unseres Unternehmens. Personaldossiers von Personalberatungen werden nicht berücksichtigt.
Es erwarten dich spannende Aufgaben in einem motivierten Umfeld mit "Du-Kultur" sowie attraktive Arbeits- und Anstellungsbedingungen.
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