Kundenbetreuung & Vertriebsinnendienst – Sales Support Specialist 100% (m/w/d), Eglisau Du liebst es, den Überblick zu behalten, arbeitest serviceorientiert und fühlst dich in einem internationalen Industriebetrieb wohl? Unser Kunde in der Region Eglisau – ein modernes, global agierendes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für industrielle Verbindungstechnologien – bietet dir eine vielseitige Rolle mit Perspektive.
Aufgaben
Betreuung von Kleinkunden inklusive After-Sales-Service
Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmässige Kommunikation
Identifikation und Umsetzung von Cross- und Upselling-Potenzialen
Erstellung von Angeboten und Installationskalkulationen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie allgemeine Korrespondenz
Lead- und Opportunity-Management im CRM-System
Erstellung von Verkaufsberichten, Forecasts, Umsatzstatistiken und kundenspezifischen Auswertungen
Unterstützung bei Budgetplanung, Bonusabrechnungen und Vertragsmanagement
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ, idealerweise in einem internationalen Industrieumfeld
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie im Vertragswesen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Versierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
Organisationstalent mit strukturierter, selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
Dienstleistungsorientierte, teamfähige und belastbare Persönlichkeit
Fähigkeit, verschiedene Aufgaben gleichzeitig effizient zu priorisieren
Technisches Verständnis und interkulturelle Kompetenz
Vorteile
Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen und internationalen Umfeld
Offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Attraktive Anstellungsbedingungen mit Entwicklungspotenzial
Moderne Infrastruktur und flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zur Mitgestaltung interner Prozesse und Abläufe
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-728944) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
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