Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :
Technicien Software / SAV (H/F)
Votre profil :
* Vous êtes Technicien(ne) / Ingénieur(e) avec une expérience en lien avec le software d'automation
* Vous avez de bonnes connaissances software PLC / Beckhoff et NI LabVIEW
* Vous portez un intérêt pour l'édition de procédure / documentation
* Vous possédez une bonne aptitude à communiquer avec les clients et un esprit d'analyse software / mécanique / électronique
* Vous maîtrisez le français ; niveau B1 en anglais, l'allemand (un plus)
Les avantages :
* Un travail extrêmement varié dans des domaines de haute technologie et de microtechnique
* Un cadre de travail flexible et motivant
Votre mission :
* Assurer le support sur site pour le dépannage des machines et installer / mettre en service les nouvelles machines (en Suisse et à l'étranger)
* Programmer, tester et installer des améliorations software sur des machines en fonction
* Analyser les pannes au niveau software
* Effectuer le support téléphonique à la clientèle et la prise en main à distance des équipements
* Former les clients à l'utilisation des machines
* Rédiger des rapports d'intervention et de la documentation de machines et modules standards
* Soutenir la production si besoin
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