Deine Verantwortung
* Du sorgst dafür, dass der Betrieb im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen (Hardware/Software) reibungslos läuft.
* Du schulst Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit ICT-Geräten und unterstützt im 2nd Level Support.
* Du bist ein wichtiger Ansprechpartner bei der Nutzung und Problembehebung von M365 und hältst dein Wissen kontinuierlich auf dem neuesten Stand.
* Du dokumentierst deine Arbeit präzise und selbstständig im internen Wiki.
* Du bringst dich aktiv in Projekte ein und arbeitest mit Engagement und Effizienz.
Deine Skills
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation sowie Berufserfahrung und ergänzende IT-Weiterbildung.
* Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verstehst auch problemlos Schweizerdeutsch.
* Deine fundierten Kenntnisse in Windows 11, Office 365 (Clientbetrieb), Active Directory und TCP/IP ermöglichen es dir, schnell und nachhaltig Lösungen für komplexe Probleme zu finden.
* Du hast Erfahrung im Arbeiten mit einem Ticketsystem in einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden und gehst präzise sowie effizient vor.
* Du bist mit ITIL vertraut und setzt es in deinem Arbeitsalltag gezielt ein.
* Ein Führerausweis der Kategorie B ist zwingend erforderlich, da du auch vor Ort Support an öffentlichen Bildungseinrichtungen leistest.
Benefits
* Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Homeoffice
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Kostenlose Früchte und Getränke
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
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