Mitarbeiter/in Ferien - Concierge/ Gästebetreuung Hotel Saratz St Moritz, Graubünden, Switzerland
HR- & Direktionsassistentin bei Hotel Saratz Das bekannte und ausgezeichnete Hotel Saratz (4) an einmaliger Lage im sonnigen Pontresina im hochalpinen Oberengadin sucht nach Vereinbarung eine versierte und engagierte
Mitarbeiter/in Ferien - Concierge/ Gästebetreuung (m/w/d)
Das traditionsreiche 4-Sterne Hotel Saratz in Pontresina ist elegant, aber familiär, modern und doch charmant – und in der Kombination von Alt und Neu verströmt es vor allem eins: Atmosphäre. Hier vereinen sich modernes Lebensgefühl mit Engadiner Hoteltradition, Grandezza mit Design, Natur mit Architektur. Wir sind das Gate zu einem Erlebnis mit hohem Naturbezug. Das Saratz ist mitten in der Natur. Grand Nature Saratz, das sind offene Räume, in denen Menschen (nicht nur Gäste) mit der Natur und anderen Menschen in Beziehung treten können.
92 Zimmer (Junior Suiten, Familien- und Doppelzimmer), ein Jugendstilrestaurant sowie ein Fondue- und Raclettestübli, eine Hotelbar, das PROVISORI mit Rezepten aus Italien und Graubünden, Hallenbad, Sarazenenbad mit Hamam, beheizter Aussenpool mit Snack-Café und Grill, Spielparadies und 35’000 m2 herrliche Parklandschaft bieten unseren Gästen das Wesentliche im Überfluss. Das Hotel Saratz ist auch ein perfekter Ort für Hochzeiten, Familienfeste und Business-Events. Dank der engen Kooperation mit dem Kultur- und Kongresszentrum Rondo in Pontresina sind auch grössere Events möglich und werden nach dem Motto «alles aus einer Hand» vom Hotel organisiert.
Deine Aufgaben
Auswahl und Organisation von attraktiven, anspruchs- und niveauvollen, regionalspezifischen Ferien-, Kultur-, Sport-, Freizeit-, und Ausflugsprogrammen
Individuelle Beratung und Buchung der im Programm stehenden Angebote
Organisation von aktiven Gästeprogrammpunkten im Hotel wie Spielnachmittage, Dart, Bogenschießen, Gymnastik, Yoga, Chi Gong, Nordic Walking, Bingo usw.
Erstellung der Gästezeitung
Ausarbeiten von Programmen für Spezialwochen wie Weihnachten, Ostern, Stammgastwochen, Wanderwochen usw.
Aktive Pflege der Kontakte zu Kurverwaltung, Tourismusbüro, Stadtverwaltung, Kultureinrichtungen, Vereine, Clubs und zu regionalen Freizeit-, und Sightseeing Veranstaltern
Sicherstellung eines in jeder Beziehung reibungslosen Ablaufs der Gästebetreuung
Sicherstellung einer effizienten und guten Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
Anbietung von den im Haus vorhandenen Dienstleistungen wie Beauty-, Wellness- Spa- und Massageanwendungen aktiv und empfiehlt die eigenen Restaurants und Bar im Hotel
Dein Profil
Abgeschlossene Aus- und oder Weiterbildung in der Hotellerie/Gastronomie
Du bist flexibel, freundlich und schätzt die
Zusammenarbeit mit Menschen
Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten inkl. Wochenend- und Abenddiensten
Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Leidenschaftliche/r Gastgeber/in
Gute EDV-Kenntnisse
Sprachen: Deutsch und/oder Englisch, jede weitere Sprache wie Italienisch von Vorteil
Unser Angebot
Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
Weiterbildungsmöglichkeit
Unterkunft und Verpflegung
Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine aussagekräftigen und vollständigen Unterlagen an jobs@saratz.ch
Bei Fragen oder weiteren Informationen steht dir unser HR mit Anni Rose und unser Direktor unter +41 81 839 40 00
#J-18808-Ljbffr