* Verantwortung des IT-Arbeitsplatzes unserer Mitarbeitenden
* Support, Betrieb und Unterhalt von Client-Infrastrukturen inkl. Einrichten von Benutzerkonten, E-Mail Accounts und Verwalten von Zugriffsrechten
* Erstellen und Pflegen von Anleitungen und Dokumentationen
* Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen
* 1st und 2nd Level-Support der Endanwender vor Ort, per Telefon oder per Fernwartung
* Priorisieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen und Anfragen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen und interne Geschäftsapplikationen
* Installieren, Betreuen und Warten von Hardware und deren Inbetriebnahme im EXPERTsuisse Netzwerk
* Kontakt mit Lieferanten und Zusammenarbeitspartnern
* Beschaffen von Client-Hardware und deren Inventarisierung
* Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
Unser Beitrag an Ihre Entwicklung:
* Äusserst vielseitige und spannende Aufgaben in einem breiten Produkt- und Serviceportfolio
* Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren Branchenverband
* Kurze Entscheidungswege und Einflussmöglichkeiten aufgrund eines transformationsbereiten Teams
Was Sie mitbringen:
* IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
* Erfahrung in Field-Service, 1st und 2nd Level-Supporterfahrung
* Windows 11 und Microsoft 365 Know-how
* Kenntnisse von SQL und PowerShell von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch oder Englisch von Vorteil
Was Sie erwartet:
* offenes und herzliches Arbeitsklima in einem eingespielten Team und eine dynamische Unternehmenskultur
* kurze Wege, hohe Selbstverantwortung
* moderner Bürostandort im Herzen von Zürich, selbstverständlich auch Homeoffice-Möglichkeit
* zeitgemässe Sozialleistungen, 40h-Woche, Halbtax, kein Pikettdienst
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (ein Gesamtdossier als PDF-Datei) zuhanden von Steffi Brückner an [emailprotected].
Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gerne Daniel Kast, Leiter Informationstechnologie: [emailprotected].
Hinweis zum Datenschutz: Wir behalten uns vor, während der Bewerbungsphase auch mit Dritten (Personaldienstleister) zusammenzuarbeiten und diesen Ihre Bewerbungsdaten zur Verfügung zu stellen. Weitere Infos zu unserer Datenschutzerklärung finden Sie unter www.expertsuisse.ch/datenschutzerklaerung.
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