Seit 1937 wohnen ganzjährig Gäste von nah und fern im Tradition Hotel Julen, unserem traditionsreichen Holzhaus im zauberhaften Matterhorndorf. Seit 1983 gibt es das Hotel Alpenhof 4* Superior welches ebenfalls von der Familie Julen geführt wird. Wer im Urlaub Wohlgefühl, Köstlichkeiten und die Schönheit der Natur sucht, wird bei uns glücklich. Hier geniessen Sie den Luxus, gleichzeitig von Tradition und Moderne umgeben zu sein. Von Schweizer Bergen und internationalem Flair. Von grosszügigen Design-Hotelzimmern und Suiten in gemütlichem Alpencharme-Ambiente. Wir suchen Verstärkung für unser Rezeptions-Team für die Wintersaison. Arbeitsbeginn ist der 20.11.24 auf Jahresstelle mit Unterkunft., Ihre Aufgaben: -Empfang und Betreeung unserer Gäste von der Reservation bis zur Abreise -Zimmerverkauf und Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch mit Dailypoint -Einbuchen der Zimmer in unserem PMS Programm Protel -Restaruant Reservationen im Programm Aleno -Zimmerverkauf per Telefon und Mail -Beratungsgespräche, Terminkoordiantionen und weitere Concierge Aufgaben -Allgemeine Tagesaufgaben an der Rezeption, Was wir bieten: -Jahres Vertrag -Unterkunft in Zermatt in verschiedenen Kategorien -Fach- und Leistungsgerechte Entlohnung -5 Tageswoche -Tradition Julen Mitarbeiter Karte mit Vergünstigungen im Papperla Pub -Freie Benutzung von Schwimmbad und Fitnessraum von 07:00 - 14:00 Uhr -Engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt, Freude und Stolz bei der Arbeit -Steht's respektvollen Umgang miteinander -Offene und Ehrliche Kommunikation -Fortschrittlich und gut vernetzte Proramme - ein innovativer und gepfleger Arbeitsplatz -Flexible Urlaubsplanung -Engagiertes Team in einem familiären Umfeld und niedriger Hirarchie, Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkentnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil Respektvoller Umgang mit Gästen, Kollegen und Vorgesetzten Teamfähigkeit Stressresistenz und Multitasking Serviceorientiertes Auftreten und Qualitätsbewusstsein Freude am Kontakt mit Gästen aus aller Welt Gute MS-Office Kenntnisse, Protel von Vorteil Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein und Engagement