Sales et Operations Agent (80-100%)
Référence :
Etablissement : Genève
Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor Tourisme
Type de poste : Sales & Opearations agent (80-100%)
Type de contrat : Stage
Secteur : Tourisme
Localisation : ZURICH
Pour notre formation, nous recherchons un/une sales & opearations agent (80-100%).
Missions
1. Vente de la Suisse touristique à des clients directs nationaux et internationaux
2. Service client multilingue et traitement de demandes écrites et téléphoniques
3. Calculation et préparation d’offres individuelles pour des voyages forfaitaires
4. Assistance aux hôtes de Suisse Tourisme
5. Préparation des documents de voyage
6. Soutien administratif à la responsable du département
Profil :
7. Formation touristique et expérience professionnelle dans la vente de voyages
8. Apprécier le contact avec les clients et faire preuve d’empathie
9. Bonnes connaissances de la Suisse
10. Très bonnes compétences linguistiques orales et écrites en français, allemand et anglais (italien un plus)
11. Grande résilience et flexibilité
12. Capacité à travailler de manière autonome et faire preuve d’initiative personnelle
13. Bonnes compétences informatiques
14. Orienté client et doté d’un esprit commercial