ICT-Systemtechniker/in 1st und 2nd Level Support 100% Die ZVB bewegt. Pünktlich und sicher bringen wir Menschen von A nach B, auf den Berg und über den See. Über 400 Mitarbeitende engagieren sich täglich für unsere hohe Dienstleistungsqualität. Komm mit – steig ein. Wir sind «Zäme mit emene Lächle underwägs». Hast du Lust auf ein vielseitiges Umfeld? Bei uns als ICT-Supporter/in bist du die Heldin / der Held für alle – von den Automobilmechatronikern bis hin zu unseren Kollegen im rollenden Betrieb. Tönt das spannend für dich? Dann bewirb dich und werde unser neues Gspändli. Deine Aufgaben Anfragen und Störungsmeldungen am Helpdesk nimmst du entgegen und kategorisierst und priorisierst diese mit unserem Ticketing-System. Als Supporter bearbeitest du die Vorfälle auf dem 1st und 2nd Level sowohl online als auch on-site. Du planst, koordinierst und führst Ausbau-, Pflege- und Unterhaltsarbeiten an den IT-Systemen durch und bist für die Bewirtschaftung der Arbeitsplatzrechner mitverantwortlich. Die Netzwerke, Server und Kommunikationsanlagen überwachst du und arbeitest mit in der Datensicherung und Dokumentation. In deiner Funktion bist du auch die Stellvertretung der Leitung IT. Des weiteren führst du selbständig kleinere IT-Projekte durch. Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit der Fachrichtung Systemtechnik. Uns sind sehr gute Kenntnisse im Windows Client-, Netzwerk- und Security- sowie Windows Server-Bereich wichtig. In den Bereichen (Mobil-)Telefonie, Microsoft Office sowie im Englisch setzen wir gute Kenntnisse voraus. iOS und Android - Grundkenntnisse sind wünschenswert. Dein Dienstleister-Wesen ist offen gegenüber unterschiedlichsten Menschen und Bedürfnissen. Zudem bist du kommunikativ und magst das breite Themenfeld. Du bleibst am Puls indem du dich konstant weiterbildest in IT-Fachthemen. Unser Angebot Ein persönliches, unkompliziertes Arbeitsumfeld Bei uns triffst du auf eine unverwechselbare, familiäre DU-Kultur Möglichkeit für flexibles, mobiles Arbeiten mit verschiedenen Arbeitszeit- und Ferienmodellen Attraktive Benefits für dich und deine Familie Vertrauen, Offenheit, Respekt und Wertschätzung stehen bei uns nicht nur auf dem Papier. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.