Verantwortung:Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen (remote und ggf. vor Ort).Selbständige Analyse, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen.Auslieferung und Inbetriebnahme von Hardware und Software bei Kunden.Mitarbeit in Kundenprojekten sowie in der internen Pikett-Betriebsorganisation.Qualifikationen:Abgeschlossene Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung.Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft- und ggf. VMware-Umfeld.Serviceorientierter Kundenumgang, hohes Qualitätsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe.Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), gute Englischkenntnisse und Führerschein der Kategorie B.Benefits:Beteiligung oder Übernahme ÖV-AbonnementsZahlreiche MitarbeitereventsAttraktive Vorsorge- und VersicherungsleistungenEingespieltes und dynamisches TeamBeteiligung oder Übernahme ParkplatzAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortSt. GallenKontaktVera-Lucia Bösch,+41443852142