Teamleiter Service Öl (M/W) - Region Zürich, Wädenswil
Ziel unseres Teams ist die Bereitstellung erstklassiger Serviceleistungen im Grossraum Zürich.
Ihre Aufgaben:
* Fachliche und personelle Führung des Serviceteams sowie Unterstützung bei technischen Herausforderungen
* Verantwortung für die Koordination von Prozessen mit internen Abteilungen (Backoffice & Front)
* Förderung von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams
* Organisation und Übernahme des Pikett-Dienstes innerhalb des Teams
* Aktive Umsetzung und Förderung unserer Unternehmenskultur
* Kompetente Kundenberatung zu Sanierungen sowie Verkauf von Wartungsverträgen und Dienstleistungen
* Bearbeitung und technische Klärung von Kundenreklamationen
Ihr Profil:
1. Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsservice sowie eine abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe FA
2. Idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition
3. Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
4. Kundenorientiertes und professionelles Auftreten mit einer positiven