Beschreibung
Als Sachbearbeiter/in im Trustcenter übernimmst Du eine zentrale Rolle im täglichen Dienstleistungsangebot. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:
* Eigenständige Führung des operativen Tagesgeschäfts im Trustcenter mit Fokus auf Datenverarbeitung und -analyse
* Erstellung und Durchführung detaillierter Benchmark-Analysen für die Kundinnen und Kunden, inkl. Interpretation und Aufbereitung der Ergebnisse
* Entwicklung und Optimierung von Reporting-Tools für verschiedene Kundengruppen
* Erhebung, Auswertung und Präsentation von statistischen Daten für interne und externe Stakeholder
* Umfassende administrative Betreuung einer Ärztegesellschaft, inkl. Protokollführung, Korrespondenz und Mitgliederverwaltung
* Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Sitzungen
* Schnittstelle zwischen Ärzteschaft, Krankenkassen und weiteren relevanten Partnern
* Bearbeitung von Kundenanfragen und proaktive Beratung zu abrechnungstechnischen Fragen
* Mitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Systeme
In dieser vielseitigen Position arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und trägst wesentlich zur Qualitätssicherung der Dienstleistungen bei.
Erfahrungen
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
* 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
* Ausgeprägtes Flair für Zahlen und analytisches Denken
* Idealerweise Erfahrung mit Arzttarifen (TARMED, DRG) oder mehrjährige Tätigkeit bei einer Krankenversicherung
* Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere vertiefte Excel-Kenntnisse für die Datenanalyse
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Kundenfreundlichkeit
* Sorgfältige und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
* Eigeninitiative und Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Spezielles
Hier erwartet Dich eine offene und wertschätzende Kommunikationskultur, in der Du Deine Ideen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen kannst. Die interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet Dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich. Du profitierst von attraktiven Anstellungsbedingungen wie:
* 5 Wochen Ferien mit der Option, zusätzliche Ferientage zu kaufen
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer IT-Infrastruktur
* Regelmässige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Sozialleistungen über dem Branchendurchschnitt
* Vergünstigtes Halbtax-Abo oder Parkplätze
* Kostenlose Getränke und frisches Obst
* Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
* Betriebliche Gesundheitsförderung
Im kollegialen Team wird Wert auf gegenseitige Unterstützung gelegt und Dir die Möglichkeit geboten, Dich entsprechend Deiner Stärken weiterzuentwickeln. Eine sorgfältige Einarbeitung sowie ein persönlicher Mentor stehen Dir zu Beginn zur Seite.
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen. Als kompetenter Partner für Ärzte und medizinische Einrichtungen bietet das Unternehmen seit über 20 Jahren professionelle Unterstützung in den Bereichen Treuhand, Tarifsysteme und Abrechnungen. Die rund 40 Mitarbeitenden schätzen besonders das kollegiale Arbeitsklima, die kurzen Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Innovation und Qualität stehen dabei stets im Fokus. Das moderne Büro ist zentral gelegen und optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
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