Die Leftclick AG ist ein erfahrener Partner in der IT-Branche, der KMU und NGO in der Planung, Analyse und Realisierung ihrer IT-Projekte unterstützt. Mit langjähriger Branchenerfahrung und ausgeprägter Fachkompetenz bieten wir individuelle Beratung und entwickeln massgeschneiderte Lösungen, um die tägliche Arbeit unserer Kunden optimal zu unterstützen. Um unser Team zu verstärken, suchen wir nun einen engagierten IT-Support Second-Level Mitarbeiter.
Aufgaben
- Bearbeitung und Lösung von komplexen Supportanfragen, die über die Fähigkeiten des First-Level-Supports hinausgehen
- Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen und Störungen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
- Kundenaufträge intern und extern
- Verwaltung und Überwachung von Windows Server-Umgebungen
- Erstellung und Pflege von Skripten zur Automatisierung von Prozessen
- Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der eigenen IT-Infrastruktur sowie die unserer Kunden
- Pflege der Dokumentationen für fortgeschrittene Lösungen und Prozesse
- Unterstützung und Schulung von First-Level-Support-Mitarbeitern
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Vertiefte Kenntnisse im Microsoft Umfeld, insbesondere Microsoft Office 365, Windows Betriebssysteme und Netzwerktechnologien
- Erfahrung mit Skriptsprachen wie PowerShell
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
- Professionelles und gepflegtes Auftreten im Kundenkontakt
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Ausgeprägtes Interesse an fortgeschrittenen IT-Technologien
- Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
Benefits
- Bei Leftclick AG bieten wir attraktive und transparente Vergütungsmodelle, die ein 13. Monatsgehalt und leistungsabhängige Boni
umfassen.
- Unsere Mitarbeitenden profitieren von marktgerechten Gehältern und zusätzlichen Leistungen, die ihre Motivation und Zufriedenheit fördern.
- Unsere modernen Arbeitsplätze sind mit Stehpulten ausgestattet und fördern eine gesunde Arbeitsweise.
- Im Pausenraum steht stets kostenloser Kaffee bereit, was zu einer entspannten und angenehmen Atmosphäre beiträgt.
- Wir bieten fortschrittliche Sozialversicherungen
- Leftclick AG ermöglicht flexible Arbeitszeiten und bietet vier Wochen Ferien pro Jahr.
- Überstunden werden kompensiert, und wir fördern die Balance zwischen Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitsmodelle.
- Leftclick AG fördert die berufliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden durch finanzielle und zeitliche Unterstützung bei externen Weiterbildungen und verpflichtende Weiterbildungsmassnahmen
während der Arbeitszeit.
- Der Teamgeist wird durch regelmässige Anlässe wie Sommer-Grillabende oder gemeinsame Mittagessen gestärkt. Zudem ehren wir langjährige Mitarbeitende mit grosszügigen Dienstaltersgeschenken.
- Unsere Mitarbeitenden geniessen Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen von Leftclick AG sowie von Partnerunternehmen.
- Vorteilsplattform für Ihre Mitarbeitenden
Wir freuen uns über deine Bewerbung.