Was ist meine Funktion? In dieser Funktion werden Sie polyvalent tatig sein. Sie gewahrleisten einen optimalen Kundendienst im Hinblick auf Quantitat wie auch Qualitat, gehen gezielt auf Kundenbedurfnisse ein und bearbeiten Reklamationen jeglicher Art losungsorientiert und zuvorkommend. Des Weiteren sind Sie zustandig fur die telefonische Diagnosestellung, die allgemeine Einsatzplanung und die Terminlegung der Inbetriebnahmen. Sie ubernehmen die Koordination zwischen den internen und externen Stellen und konnen so eine ideale Schnittstelle im Kundendienst sicherstellen. Abschliessend unterstutzen Sie neue inhouse Projekte von Neuanlagen und besuchen in wenigen Fallen auch die Kundschaft ausser Haus. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Sie haben ihre Ausbildung im Bereich Mechanik oder Elektrotechnik erfolgreich abgeschlossen und bringen Wissen aus dem jeweils anderen Bereich mit. Von Vorteil konnen Sie Kenntnisse aus der Servicetechnik vorweisen. Dank Ihrer Berufserfahrung fallt es Ihnen leicht, sich in neue Herausforderungen einzuarbeiten. Sie sind selbststandiges Arbeiten gewohnt und zeichnen sich durch Ihre kunden und losungsorientierte Arbeitsweise aus. Ausserdem besitzen Sie eine gute mundliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Kenntnisse fur CNC gesteuerte Anlagen sowie im Umgang mit der MS Office Palette runden Ihr Profil ab. Was sind meine Vorteile? Es erwartet Sie eine spannende Aufgabe in einem innovativen Umfeld und einem motivierten Team. Profitieren Sie von rundum vorteilhaften Anstellungs und Rahmenbedingungen sowie der Chance, Ihre berufliche wie private Bildung einige Schritte voranzutreiben. Was zeichnet das Unternehmen aus? Weltweit tatiges Unternehmen in der Maschinenbranche. Sprachen Deutsch: B2 Sehr Gut Englisch: B1 Fortgeschritten / Gut Arbeitsort Biel Vakanz Nummer V BNV U8Y Firmenprofil Weltweit tatiges Unternehmen in der Maschinenbranche. Arbeitsort Biel Erfahrungen Sie haben ihre Ausbildung im Bereich Mechanik oder Elektrotechnik erfolgreich abgeschlossen und bringen Wissen aus dem jeweils anderen Bereich mit. Von Vorteil konnen Sie Kenntnisse aus der Servicetechnik vorweisen. Dank Ihrer Berufserfahrung fallt es Ihnen leicht, sich in neue Herausforderungen einzuarbeiten. Sie sind selbststandiges Arbeiten gewohnt und zeichnen sich durch Ihre kunden und losungsorientierte Arbeitsweise aus. Ausserdem besitzen Sie eine gute mundliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Kenntnisse fur CNC gesteuerte Anlagen sowie im Umgang mit der MS Office Palette runden Ihr Profil ab. Vakanz Nummer V BNV U8Y Anstellung Festanstellung Email b.didonato@universaljob.ch