Für unsere kürzlich neu eröffnete Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center, suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen
Receptionist (all genders) mit einem Arbeitspensum von 100 %.
Als Mitarbeiter an unserer Reception sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeiten in einem modernen Umfeld mit exklusivem Design.
Aufgaben:
* Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
* Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen. Führung einer eigenen Kasse.
* Entgegennahme von Reservationen und Buchungen per Telefon und Mail.
* Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen, OTAs, Kommission-Kontrolle.
* Du arbeitest in einem Team und bist immer bereit, deine Kollegen bei Bedarf zu unterstützen.
Anforderungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/man und/oder Studienabschluss als Hotelbetriebswirt/in.
* Freude am Umgang mit Menschen.
* Exzellentes Servicebewusstsein.
* Erfahrung mit PMS Opera Cloud.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
* Professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen.
* Flair für Organisation und Kreativität.
Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio, entstanden vor kurzer Zeit im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt.
Die Hotel-Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne.
Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen; einen Rezeptionsbereich, eine Bar, einen Frühstücksraum/Restaurant, einen Fitnessraum und eine Sauna. Das Hotel verfügt ausserdem über eine Tiefgarage und vier voll ausgestattete Konferenzräume.
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