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Client: Progress Personal
Location: Raum Kreuzlingen
Job Category: Other
Job Reference: f86001aa79ff
Job Views: 11
Posted: 22.01.2025
Expiry Date: 08.03.2025
Job Description: Job description
Wir suchen eine motivierte und engagierte IT-Fachperson (m/w) als
IT Service Desk Specialist m/w/d (90-100%)
Aufgaben: Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen und entwickeln dazu Lösungen.
Sie beraten die User bei Fragen und Änderungswünschen während der Servicezeiten.
Sie tragen die Verantwortung für die interne Wissensdatenbank und deren Ausbau.
Das Arbeitspensum kann, je nach Wunsch, 90 oder 100% betragen.
Anforderungen: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/Informatikerin oder über eine Weiterbildung zum Informatiktechniker/Informatiktechnikerin HF.
Sie kennen sich bestens mit den Windows-Produkten aus und bringen idealerweise auch Kenntnisse in den Bereichen Server und Netzwerk mit.
Berufserfahrung im IT Service Desk sowie eine ITIL-Zertifizierung werden erwartet.
Aufgrund der internationalen Ausrichtung sind Englischkenntnisse unerlässlich.
Bezeichnen Sie sich als gut organisierte, kommunikative und dienstleistungsorientierte IT-Persönlichkeit?
Es erwarten Sie:
Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld.
Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Anstellungsbedingungen.
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