Front Office Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung
Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem. Wir suchen Sie ab Anfang August 2024 oder nach Vereinbarung.
Ihre Aufgaben:
* Sie sind die 1. Ansprechperson für an- und abreisende Gäste und Zuständig für die Betreuung der Gäste während dem gesamten Aufenthalt.
* Ausbildung in der Luxushotellerie und/oder Abschluss einer Hotelfachschule und Erfahrung in der selben Position.
* Führen eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden (Front Office & Concierge & Loge).
* Charmantes, gewinnendes und höfliches Auftreten.
* Kontinuierliches on-the-job Training der unterstellten Mitarbeitenden in LQA-Standards, ISO-Richtlinien, System Protel, Einhaltung der LHW und Swiss Deluxe Hotel Vorgaben.
* Freude an der Herausforderung, Biss und Professionalität.
* Tages- und Monatsabschlüsse im System Protel und Erstellen diverser Statistiken, Überwachung des Budgets, sowie Verantwortung für die Hauptkasse und Debitorenverwaltung.
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, Verkaufstalent und Flexibilität in der Zwischensaison auch die Reservierung wochenweise zu übernehmen.
Was wir bieten:
* Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe.
* Einspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team.
* Raum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Collection AG.
* Attraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe.
* Ausgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison.
* Regelmäßige Team-Events und in der Saison wöchentliche Yogalektionen für Mitarbeitende.
* Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den Destinationen.
* Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels.