Lohn - 65'000 - 75'000
Deine Rolle
* Als Verkaufsinnendienstmitarbeiter bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Vertriebsteams
* Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses zu begleiten und sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse optimal erfüllt werden
Deine Verantwortung
* Begleitung der Kunden durch den Verkaufsprozess, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten
* Erstellung von Offerten und Nachverfolgung von Angeboten, um die Verkaufschancen zu maximieren
* Kundenberatung, um individuelle Lösungen anzubieten und auf spezifische Anforderungen einzugehen
* Bearbeitung des Bestellwesens, um eine effiziente Auftragsabwicklung sicherzustellen
* Telefonischer Kontakt mit Kunden, um Anfragen zu klären und Informationen bereitzustellen
* Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System, um die Qualität der Kundenbeziehungen zu sichern
* Zusammenarbeit mit dem Aussendienst, um Informationen über Kundenbedürfnisse und Markttrends auszutauschen
* Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen, um die Verkaufszahlen zu steigern
* Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
* Erstellung von Verkaufsberichten und Analysen, um die Verkaufsperformance zu überwachen und zu optimieren
Deine Skills
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Maschinenbau, die dir umfassende Kenntnisse in der Kundenbetreuung vermittelt hat
* Du arbeitest selbstständig und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil, um mit einem breiten Kundenkreis kommunizieren zu können
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