Responsabilités Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques
Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques
Analyser et répondre aux demandes administratives des clients
Orienter et conseiller les clients sur les produits et services
Optimiser les portefeuilles clients
Votre profil
Très bonne capacité à communiquer
Bonnes compétences informatiques
Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications
Flexibilité horaire de travail
Esprit logique
Sens du service client
Domicilié en Suisse
Une parfaite maîtrise du français et de l'italien ou français et anglais, allemand un atout
Une tâche ambitieuse dans une branche moderne et innovante.
#J-18808-Ljbffr