Die LOEB AG ist ein unabhängiges Schweizer Detailhandelsunternehmen mit Hauptsitz an zentraler Lage in Bern, weiteren Filialen in Thun und Biel und dem Concept Store MAGGS in Bern. Zur Verstärkung unseres Teams in Biel suchen wir ab 01. Mai 2025 eine modebewusste, dienstleistungsorientierte und kompetente Persönlichkeit als
Mitarbeiter:in Kundendienst 100% (w/m/d)
Möchtest Du unsere Kund:innen mit Deiner Gastfreundschaft, Kompetenz und Professionalität immer wieder neu begeistern?
Deine Aufgaben:
* Du bereitest unseren Kund:innen einen herzlichen Empfang am Kundendienst und bedienst mit Freude und Kompetenz
* Du begeisterst als Gastgeber:in, beantwortest Kundenfragen, bedienst die Kasse professionell und betreust die Telefonzentrale
* Du erledigst administrative Arbeiten sowie die Kassenabrechnung
* Du unterstützt die Filialleitung in organisatorischen und administrativen Belangen
* Du hilfst auch auf der Verkaufsfläche aus und hilfst mit unser Haushalt/Living-Sortiment zu präsentieren
Dein Profil:
* Du hast eine Detailhandelsfach-Ausbildung und bringst Erfahrung im administrativen Bereich mit (Handelsschule v. Vorteil)
* Du hast sehr gute MS Office-Kenntnisse
* Du bist eine dynamische, gastfreundliche Persönlichkeit und hast eine gewinnende Ausstrahlung, einwandfreie Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Du hast Spass am Verkauf und ein Gespür für unsere Kund:innen
* Du verfügst über eine hohe Leistungsbereitschaft, bist engagiert und motiviert
* Du hast stilsichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) und sprichst Französisch (jede weitere Sprache wird von unserer internationalen Kundschaft geschätzt)
Unser Angebot:
* Ein Arbeitsplatz mitten im Herzen der Stadt Biel
* Attraktive Personalrabatte, Mitarbeiterkonditionen und Sozialleistungen
* Eine spannende, abwechslungsreiche Herausforderung in einem lebendigen Umfeld
* Als Teil der LOEB-Familie realisierst Du mit Stolz und Engagement gemeinsame Erfolge für das persönlichste Warenhaus der Schweiz
Wir sind LOEB
Möchtest Du deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung mit uns teilen? Bist Du eine kundenorientierte, selbständige und teamfähige Persönlichkeit? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.