Ihre Tätigkeiten
1. Als Projektleiter sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung der Projekte mit Fokus IT Service Management verantwortlich
2. Auch das Lizenz Management und organisieren der Software (und der entsprechenden Serviceleistungen) gehören zu Ihren Aufgaben
3. Optimierungen der SLA's/OLA's und sicherstellen der Prozessdokumentationen
4. Und auch ein ganz wichtiger Teil ist die Qualitätssicherung und Schulung/Training der Benutzer
5. Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und externen Dienstleistern
Ihr Profil
6. Informatik Ausbildung mit Weiterbildung Richtung IT Service Management
7. mind. 3 Jahre Berufserfahrung als IT Service Manager in einer grösseren Unternehmensstruktur
8. Gute Erfahrung im Projektmanagement (Zertifizierung ITIL, PMP, o.Ä. von Vorteil)
9. Entsprechende Erfahrung mit Geschäftsprozessen (Erarbeitung und Weiterentwicklung)
10. Freude an selbständiger, lösungsorientierter Arbeit, laufende Qualitätsprüfung und Optimierung
11. Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse mündlich, Englischkenntnisse von Vorteil
Das dürfen Sie erwarten
12. Tolles Arbeitsklima, moderner Arbeitsplatz, gute Sozialleistungen
13. Home Office Möglichkeit, Weiterbildungen und interne Schulungen
14. Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten