Beschreibung:
Wir suchen motivierte Mitarbeitende für eine Jahresstelle in unserem Hotel.
Ihre Aufgaben:
* Gästeempfang und -betreuung
* Check-in/out-Verfahren
* Aufgaben mit dem Hotelprogramm Protel
* Koordination des Informationsflusses im Hotel
* Tagesabschluss, Inkasso und Front Office Buchhaltung
* Reservations Management (Telefon, E-Mail, OTA-Verkauf)
* Sämtliche Korrespondenz in D/E/F mit Vorlagen
Ihr Profil:
* Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
* Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
* Sie sind begeisterungsfähig, teamorientiert und lieben den Kontakt mit Gästen
* Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind pflicht- und verantwortungsbewusst
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein Muss (Französisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil)
* Selbständiges Arbeiten ist für Sie kein Fremdwort
Unser Angebot:
* Familiäres Arbeitsklima
* Verantwortungsvolle, kreative und selbstständige Tätigkeit
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
* Zeitgemässe Arbeits- und Entlohnungsbedingungen
* Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen
* Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
* Zugang zu unserem Poolbereich während des Mitarbeiterschwimmens
* Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
* Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
Die Position befindet sich am Bahnhof des Matterhorn Terminals nach Zermatt. Unser Betrieb hat drei Gebäude mit insgesamt 55 Zimmern bzw. 105 Betten. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem familienfreundlichen Umfeld.