Aufgaben:
* Bereitstellung von Desktops, Notebooks, Thin Clients, Netzwerkinfrastruktur und Peripherie
* Bearbeiten und lösen von Onsite- / Remote-Incidents (ServiceNow oder ähnlich)
* Onsite-Diagnose und Reparatur von Desktops, Notebooks, Thin Clients und Netzwerkinfrastruktur
* 1st und 2nd Level Support im Bereich Business Applikationen und Infrastruktur (Workplace, Mobile Devices, Netzwerk, Client / Printer)
* Installation von Software (SCCM und manuell)
* Onsite Austausch von Hardware und weiteren Komponenten an Storage-Systemen
* Mitarbeit bei Moves und Rollouts (Projekte) inklusive anschliessendem Floorwalking
Unsere Anforderungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung im ähnlichen Umfeld
* Erfahrung bei der Reparatur von Desktop, Notebooks etc.
* Erfahrung im 1st und 2nd Level Support vor Ort
* Kenntnisse im Netzwerkbereich / Voice & LAN
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Kundenbetreuung in der Region BE bis VD)
* Fahrausweis B notwendig, hohe Reisebereitschaft
* Freude am direkten Kundenkontakt
* einwandfreier Straf- und Betreibungsregister
Englischkenntnisse von Vorteil
#J-18808-Ljbffr