Lohn - CHF80'000 - 100'000
Unser ROCKEN Partner realisiert für Unternehmen zielführend die optimale ICT-Strategien mit fundierten Analysen, Audits und Risikoüberprüfungen der bestehenden Infrastruktur, der Business-Prozesse und der neuen Bedürfnisse. Unser Partner stellt mit seinem Eco-System sicher, dass alle Aspekte der ICT und der digitalen Arbeitswelt im Unternehmen berücksichtigt werden und die Kundschaft mit den richtigen Strategien, Konzepten und Lösungen gezielt und ganzheitlich weiterkommen.
Verantwortung:
* Du nimmst ICT-Störungen auf, bearbeitest diese und bietest Lösungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support.
* Du kümmerst dich um moderne ICT-Lösungen für KMU-Kunden im Bereich Microsoft 365 und Azure sowie Remote-Support für vor Ort installierte Lösungen.
* Du überwachst proaktiv die Systemperformance, optimierst sie und führst Fehleranalysen sowie -behebungen durch.
* Du erstellst und pflegst klar strukturierte Dokumentationen und Support-Anleitungen, um den Arbeitsalltag zu erleichtern.
* Du stellst sicher, dass die Kundenzufriedenheit durch deine Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, schnelle Reaktionszeiten und hochwertige Fachkompetenz stets gewährleistet ist.
Qualifikationen:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT und hast umfassende Kenntnisse in der Systemtechnik.
* Du hast tiefe Erfahrungen mit Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen sowie Microsoft Cloud-Lösungen, idealerweise mit AZ-104 und MS-102 Zertifikaten.
* Du bringst fundiertes Wissen im Bereich IT-Security, besonders im Umgang mit Sophos Firewall- und Antivirus-Produkten, mit, sowie von Vorteil entsprechende Zertifizierungen.
* Dein Fachwissen erstreckt sich auch auf Storage, Netzwerk und Virtualisierung, sodass du eine breite technische Expertise hast.
* Du gehst selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert an deine Aufgaben heran und behältst dabei stets den Überblick.
* Du arbeitest gerne im Team und zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus, während du auch eigenständig und flexibel agierst.
* Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind fliessend.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Dietlikon
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147